Que de frustrations pour nous, les habitants du Royaume, de ne jamais pouvoir profiter de cash back sur nos e-achats hormis payer des frais de livraison exorbitants ou se faire livrer à une adresse en France (peu pratique en cas d’achat urgent…)

Car tout de même. La Belgique est un petit pays, mais sa partie francophone réunit pas moins de 5 millions d’habitants, dont la très riche capitale de l’Europe Bruxelles dont le PIB par habitant rappelons-le est comparable à celui du Luxembourg ou des Émirats Arabes Unis …
Personne jusqu’à présent n’avait encore lancé un site « pour les belges ». Alors certes il y a bien quelques marchands comme Mediadis (ex-DVDZone 2), 100% belge qui est repris sur les portails tels que Cashstore, mais bien peu comparé à l’offre pléthorique française.

Mailorama.be regroupe pour le moment une centaine de sites, dont beaucoup sont des sites français livrant en Belgique. Mais ô miracle, on y trouve aussi des purs belges. Ainsi les Redoute, 3Suisses, Mistergooddeal sont tous présents avec leur .be qui les différencie!

Une initiative à saluer en espérant qu’elle se développe et qu’un vrai portail de cash back 100% belge voie enfin le jour.

Source de l'article Le cash back enfin en Belgique : Blog-notes | Corinne Dangas.

Dans l’habillement, le constat est quasiment le même pour tous les circuits de distribution, que l’on parle des grands magasins, des chaînes ou des petits commerçants indépendants. Restons néanmoins prudent avec les réactions des commerçants qui, comme nombre d’autres corporations (pardon de français devrais-je dire) ne sont jamais contents des résultats de leur activité ;-)

Une information intéressante : les sites de soldes « permanents » encore appelés « de vente privée » tels Brandalley ou Vente-privée seraient responsables du moindre succès des soldes traditionnels en permettant d’acheter des produits de marque à petit prix tout au long de l’année.

Le commerce sur Internet a peut-être enfin trouvé sa raison d’exister !

Source de l'article Les soldes sur Internet plus intéressants que dans les magasins ? : Blog-notes | Corinne Dangas.

Une initiative qui me semble intéressante, la création de Spoonkey un site qui se propose de remplir automatiquement vos coordonnées sur de nombreux sites de e-commerce et dans le cadre de votre participation à des jeux concours.

Le site recense pour le moment une cinquantaine de partenaires dont les plus connus sont Nocibé, Excedence (Les 3 Suisses) ou encore Becquet ou Kiabi.

Source de l'article Spoonkey facilite les achats sur le net : Blog-notes | Corinne Dangas.

La Fondation Mozilla a-t-elle enfin trouvé LE système permettant de gagner de l’argent en ne vendant rien ? Pas si sûr …

Tout d’abord, d’où viennent les revenus de Mozilla?

Très simple ! Firefox intègre un accès au moteur de recherche Google (mais l’on peut choisir un autre moteur de recherche par défaut). Dès lors, ces moteurs de recherche versent un montant forfaitaire à Firefox pour l’ensemble du trafic qui arrive vers Google (ou Yahoo) et donc vers la publicité hébergée sur ces sites …

Ce trafic vaut de l’or pour Google qui rémunère donc Mozilla, qui en tire … 85% de ses revenus !

Mozilla, bien que ne proposant que du « gratuit » agit donc comme n’importe quel apporteur de trafic.

Et après?

Ce modèle est-il viable pour la Fondation Mozilla ? Rien n’est moins sûr. En effet, des experts en sécurité Internet s’interrogent dès lors sur l’indépendance de Firefox vis à vis de son client principal pour ne pas dire unique.

Source de l'article Mozilla alchimiste de l’Internet : Blog-notes | Corinne Dangas.

Le magazine Capital décrypte dans son édition de novembre (oui j’ai du retard de lecture) un phénomène de plus en plus courant. Il s’agit ni plus ni moins de proposer à l’internaute de réaliser le spot publicitaire ou encore une photographie pour une marque donnée.

Le principe est simple et immuable : On organise un concours qui récompensera le meilleur spot publicitaire ou la meilleure photographie sur base d’un vote des internautes ou du jury.

Source de l'article Tendance : L’internaute devient publicitaire : Blog-notes | Corinne Dangas.

La société américaine filiale de Time Warner AOL a fait une offre ferme de 695 millions de dollars pour racheter le spécialiste suédois des solutions marketing et d’affiliation sur Internet TradeDoubler.

Après avoir acquis Advertising.com et Weblogs Inc. AOL se détourne de plus en plus de ses activités de fournisseur d’accès (abandonnées ou en passe de l’être complètement en Europe) pour se tourner vers la fourniture de contenu et de solutions marketing.

Si AOL réussit à mettre la main sur TradeDoubler, la société américaine deviendra un des géants mondiaux du secteur en la couplant avec sa filiale Advertising.com. Le conseil d’administration de TradeDoubler a conseillé aux actionnaires d’accepter l’offre d’AOL alors qu’un fonds de pension, gros actionnaire l’a rejetée la jugeant trop basse. Affaire à suivre donc.

La concentration s’opère donc dorénavant aussi dans le monde de l’affiliation et du marketing Internet.

Source de l'article AOL fait son shopping en Europe : Blog-notes | Corinne Dangas.

Avec une nouvelle croissance de 24%, le commerce en ligne américain a donc dépassé ce chiffre de 100 milliards de dollars en 2006 pour représenter près de 5% du commerce de détail total aux États-Unis. Une nouvelle preuve s’il en faut que ce mode d’achat n’est pas encore arrivé à maturité puisque les achats progressent beaucoup plus vite que la moyenne du commerce de détail.

Plusieurs raisons à cette nouvelle croissance spectaculaire :

Tout d’abord des catalogues de plus en plus riches et variés et la possibilité de tout acheter en ligne désormais ainsi que la concurrence entre les différents opérateurs du e-commerce

Ensuite les services des marchands tels que la livraison rapide et le service après vente qui ont rassuré les acheteurs et les ont encouragé à opter pour ce canal de vente.

Enfin l’aspect prix qui même s’il est moins important (les magasins traditionnels proposent souvent les mêmes conditions sur les produits d’appel) reste néanmoins important pour l’acheteur à la recherche de la meilleure affaire.

En France c’est la barre des dix millions d’Euros qui a été franchie en 2006 et la fevad l’estime pour sa part à 12 milliards d’Euros.

Malgré ces bons chiffres, les situations des sites de e-commerce sont contrastées. Il leur reste à réussir le pari de la rentabilité sur le long terme, affronter la concurrence qui arrive chaque jour sur le marché et donc bien entendu à fidéliser l’acheteur. En bref, les enjeux du commerce de détail traditionnel !!

Source de l'article 100 milliards de dollars : Blog-notes | Corinne Dangas.

Ils ne se cachent plus et osent non seulement se montrer mais encore revendiquer leurs droits et leur différence. Les gays sont là et fiers de le dire. Leur mode de vie fait d’eux l’une des nouvelles cibles les plus chouchoutées des spécialistes du marketing.

Combien de gays ?

Il y a les doux rêveurs, les partisans de la théorie « Un sur Dix » qui prétendent que 10% de la population française est homosexuelle. Il y a ceux qui refusent l’évidence et présentent l’homosexualité comme un phénomène marginal et chiffrent leur nombre à quelques centaines de milliers.

Entre les deux, la réalité sans aucun doute. Les études sérieuses s’accordent à évaluer leur nombre entre deux et quatre millions soit l’équivalent d’une grosse ville française ou grosso-modo 5% de la population française.

Une niche intéressante du point de vue marketing

Pourquoi les entreprises cherchent-elles à séduire cette population ?

La raison la plus communément avancée est le pouvoir d’achat. Les gays n’ont (généralement) pas d’enfants ou de projets d’en avoir, donc n’économisent pas pour agrandir la maison ou payer l’université de la petite dernière. Résultat ? On dépense allègrement !

Ensuite, ils font généralement partie des « CSP+ » (hé oui) c’est à dire qu’ils sont sur-représentés dans les catégories socio-professionnelles supérieures et sous-représentés ailleurs (chez les ouvriers par exemple). Enfin, ils sont à la recherche constante de la nouveauté et pour se « différencier » (faisons attention aux abus de langage ;-) ) et sont généralement considérés comme des précurseurs en matière de mode par exemple.

Résultat : Du tout et du n’importe quoi en pagaille

On a donc pu assister il y a quelques années à l’émergence d’un marketing communautaire gay. Et certains se sont pris à rêver de séduire cette population « friquée » à coup de n’importe quoi. Tel ce magasin de musique des Champs-Elysées qui inaugurait en grande pompe un rayon « musique gaie ». Ah bon? Parce que les gays ont une musique propre qui leur est réservée ? Ils ne veulent pas acheter dans le même rayon que les autres ? Faute de goût majeure, à trop vouloir séduire, on finit par exclure…

Passons même le cas du gay pas très à l’aise qui jamais ne voudra être vu dans ce rayon et … essayons d’imaginer ce que cela donnerait si l’on inaugurait des rayons de musique explicitement destinés aux juifs, musulmans ou handicapés, enfin tout ce qui est loin du jeune bobo blanc-hétéro-salarié censé représenter la population française ….

Plantage total donc, inutile de préciser que le rayon a été fermé très rapidement. D’autres tentatives du même genre se sont soldées par des échecs cuisants (telles les semaines gay dans une célèbre club de vacances ; depuis quand vivent-ils dans un ghetto? ). Les gays ne veulent pas être pris pour des dindes (tout au plus pour des poules :o) )

Des essais marketing intéressants

Les gays ne sont toutefois pas insensibles à cet intérêt qui leur est porté si celui-ci les respecte et leur permet de vivre comme tout le monde. Ainsi, une grande compagnie d’assurance belge qui assure « la vie comme elle est » n’hésite-t-elle pas à montrer dans son spot télé deux hommes qui chahutent le matin dans la salle de bains. Loin des images sulfureuses de type « porno chic » ou des top models de calendriers. A bas les clichés donc ? Est-ce la recette miracle pour séduire cette population ?

De même les gays admettent-ils qu’ils aiment cet esprit communautariste (les parisiens peuvent en juger par eux-mêmes en se promenant dans les quelques rues gaies du Marais, on y mange gay, on s’habille gay, on sort gay etc. etc. …) et qu’ils sont prêts à faire des efforts pour soutenir une entreprise « gay friendly » plutôt qu’une autre. Mais attention, Gay friendly ne veut pas dire différent !

Je voudrais citer une initiative intéressante de fidélisation via l’affiliation et le cash back. La société cash-cash en partenariat avec le magazine Têtu (news magazine gay) a mis en place un programme de cash back destiné à la communauté homosexuelle, programme qui intègre des marchands différents de ceux du site principal cash-cash en espérant répondre à certaines attentes spécifiques des consommateurs gays (à noter que cash-cash s’est spécialisé dans ce genre de partenariats « ciblés » tel celui « familial » avec TV magazine ou encore Paypal Advantage qui cible les utilisateurs de Paypal et donc d’eBay). L’histoire ne dit pas si cela est un succès mais force est de constater que cette forme de marketing si elle est menée avec intelligence a de beaux jours devant elle.

Finalement, force est de constater encore une fois que la France est très en retard en ce domaine par rapport à tous ses voisins qu’ils soient du nord ou du sud. Là où l’on cherche encore à différencier la clientèle, ailleurs on l’a tout simplement … intégrée. C’est sans doute cela aussi l’exception culturelle française. ;-)

Source de l'article Le Marketing Gay : les gays et le marketing : Blog-notes | Corinne Dangas.